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Pop-ups : quand et comment les utiliser de manière respectueuse de l’OMR ?

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Pop-ups : quand et comment les utiliser de manière respectueuse de l’OMR ?

Sommaire

Une pop-up est un élément carré ou rectangulaire qui apparaît à l’écran d’un utilisateur naviguant sur des sites web ou des applications, automatiquement ou lorsque certains événements se produisent (par exemple, l’absence de défilement pendant plus de 15 secondes, un clic sur un bouton), dans le but d’attirer son attention.

Inventé par Ethan Zuckerman, qui a perçu la nécessité de séparer clairement le contenu publicitaire de la navigation du site web, il représente l’un des éléments les plus controversés de la conception web. Adoré par les spécialistes du référencement (dont le but est de convertir), il est souvent perçu par l’utilisateur comme gênant, surtout lorsque :

• interruption de la navigation et de la lecture du contenu

• empêche l’exécution de toute autre opération

• masque l’ensemble du contenu sous-jacent

• oblige l’utilisateur à effectuer l’action de conversion, sans lui donner la possibilité de la fermer et de ne pas effectuer cette action

La pop-up est un élément généralement utilisé pour :

• faciliter la navigation : il s’agit d’une pop-up de navigation qui a la fonction d’un guide . Elle décrit, en fait, un élément d’un texte ou un composant d’une plate-forme et est activée en cas de besoin (par exemple, lorsque l’utilisateur clique sur une icône qui identifie le besoin de soutien ou en plaçant le pointeur sur l’élément qui active la pop-up)

• l’avertissement qu’un événement particulier est en train de se produire : il s’agit d’une fenêtre contextuelle d’avertissement qui apparaît lorsque la plateforme ou l’application doit communiquer aux utilisateurs des annonces de service (par exemple, le portail ne sera pas accessible de 15h00 à 16h30 le 16 juin 2022 en raison d’une opération de maintenance technique)

• attirer l’attention de l’utilisateur vers une publicité ou un contenu sponsorisé : outil par excellence de l’outbound marketing, c’est la bannière la plus redoutée par les utilisateurs, à utiliser avec parcimonie et intelligence, pour éviter l’effet de ruée.Retrouvez davantage d’informations en marketing digital sur : https://www.whenyoudontexist.eu/

• informer l’utilisateur lors de la première navigation sur la politique en matière de vie privée et de cookies : le garant de la vie privée a élaboré un règlement qui impose aux sites web de disposer d’une bannière informant clairement l’utilisateur des données collectées sur le site et de la manière dont elles sont utilisées. Cette pop-up est composée d’éléments constitutifs standard exigés par la loi (par exemple, la possibilité de fermer la pop-up à tout moment) et depuis environ 6 mois, les propriétaires de sites web prennent des mesures pour la mettre en œuvre sur leurs portails.

Pop-ups : quel est l’impact sur le référencement ?

Les fenêtres pop-up et le référencement ne vont souvent pas de pair, et la raison en est conceptuellement simple. L’objectif principal de Google est de satisfaire les demandes des utilisateurs, de faciliter la navigation sur les sites et les portails, de transformer leur expérience du Web en une activité agréable, relaxante, divertissante, utile et intéressante.

Lorsque cela ne se produit pas parce que la structure du site ou ses éléments constitutifs entravent la navigation, Google le pénalise, en le rétrogradant dans les positions.

Un site qui présente des fenêtres pop-up gênantes qui bloquent ou entravent l’expérience de l’utilisateur court un plus grand risque que les autres, car l’algorithme de Google considère certaines fenêtres pop-up comme nuisibles et, par conséquent, pénalise le site ou le blog qui les héberge.

Conseils utiles pour créer des fenêtres pop-up adaptées au référencement

Si vous souhaitez utiliser des fenêtres pop-up sur votre site pour des raisons publicitaires et non publicitaires, gardez à l’esprit quelques directives pour vous assurer de créer une structure conforme aux règles de Google :

• éviter de créer des fenêtres pop-up qui s’ouvrent avant que l’utilisateur puisse accéder au contenu

• veiller à ce que la fenêtre contextuelle ne couvre pas tout le contenu visible de l’écran et ne pas obliger l’utilisateur à fermer la fenêtre contextuelle pour accéder aux ressources principales de la page

• éviter de placer la fenêtre contextuelle en haut de la page (ce qui masquerait le menu)

• veillez à ce que votre pop-up puisse être fermée manuellement par l’utilisateur à tout moment

• mettre en place des pop-ups temporaires, qui disparaissent automatiquement après quelques secondes d’inactivité, afin qu’ils soient moins envahissants

• limiter l’utilisation des fenêtres pop-up dans les versions de bureau des sites et des applications

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